MagiBooking 服务条款

MagiBooking 是面向美甲、美容、SPA、按摩、睫毛等美业商户的预约和门店管理平台。功能可能包括在线预约页面、员工排班、客户档案、短信和邮件提醒、在线定金、会员储值、优惠券、报表和移动 App。

MagiBooking 不是美容服务提供者。商户自行负责其服务质量、价格、退款、取消政策、员工执照、客户沟通和线下经营合规。

• 商户应提供真实、准确、可联系的账号、门店、服务、价格、员工和营业资料。
• 商户负责保护账号密码和员工权限，发现未经授权访问时应立即通知 MagiBooking。
• 商户不得冒用其他公司、个人、门店或品牌，不得发布欺诈、误导或违法内容。
• 商户应遵守所在地适用的美容、美甲、按摩、医美、税务、消费者保护、隐私和通信法律。

商户通过 MagiBooking 录入或收集的客户资料应有合法来源和合理用途。商户应确保客户了解其资料会用于预约、提醒、客户服务、支付、取消政策和门店管理。

涉及健康、过敏、医美、按摩或其他敏感备注时，商户应取得必要同意并限制员工访问。商户不得将 MagiBooking 用于非法监控、骚扰、垃圾营销或未经同意的数据导入。

短信功能用于发送账号、预约、提醒、改期、取消、付款、安全和客户支持信息，以及用户明确同意接收的营销信息。短信具体条款见 短信条款。

商户必须在收集手机号或导入客户名单前取得客户授权，并提供清晰的短信类型、频率、费用提示、STOP 退订和 HELP 帮助说明。不得购买号码名单、群发垃圾短信或向未授权对象发送营销短信。

在线支付可能由 Stripe、Square 或其他支付服务商处理。支付手续费由对应支付服务商收取，MagiBooking 不额外加收支付佣金，除非双方在套餐、订单或书面协议中另有说明。

订阅费用、短信额度、额外员工、额外门店、数据迁移、自定义域名、白标页面、AI 电话或培训服务等价格以网站 Pricing、订单页面或书面报价为准。商户可按产品流程升级、降级或取消。

• 不得发送未经同意的短信、骚扰、欺诈、钓鱼、虚假预约、虚假评价或误导性营销。
• 不得使用 MagiBooking 处理违法服务、成人性服务、仇恨、枪支、烟草、 cannabis/CBD、赌博、债务减免、高风险投资、加密货币或其他通信平台禁止内容。
• 不得绕过安全控制、攻击系统、上传恶意代码、抓取他人数据或干扰平台稳定运行。
• 不得把 MagiBooking 用作医疗诊断、紧急服务、金融建议、法律建议或必须由持牌专业人员独立判断的替代工具。

MagiBooking 计划提供 iOS 和 Android App。App 中的支持、隐私政策、账号删除和用户隐私选择会链接到本网站的公开页面。账号删除流程见 账号删除页面。

如果 App Store、Google Play 或短信、支付服务商要求补充审核资料，商户同意配合提供真实业务信息、授权证明和必要截图。

MagiBooking 会尽力保持系统稳定，但不保证服务永远不中断或完全无错误。第三方支付、短信、邮件、运营商、云服务、App Store、Google Play 或商户自身网络问题可能影响功能。

在法律允许范围内，MagiBooking 对间接损失、利润损失、商誉损失、数据输入错误、商户服务纠纷、客户爽约或第三方平台故障不承担超出已支付服务费用范围的责任。

条款、合规或商户合同问题请联系 legal@magibooking.com。日常支持请联系 support@magibooking.com，或致电 518-956-5673。